Кто-то другой создал пробную учетную запись Google Apps в моем домене. Как я могу заставить Google отключить его?
Я владею своим доменом (скажем, mydomain.com
) и администрирую его через своего хостинг-провайдера. Пару дней назад я начал получать почту от Google Apps на адрес [email protected]
. В моем домене нет такого адреса электронной почты, и я предполагаю, что все плохо адресованные электронные письма на мой домен отправляются на мой адрес электронной почты администратора.
Электронные письма (от [email protected]
) все говорят такие вещи, как:
"Notmyname, не забудьте добавить платежную информацию для Google Приложения.... Ваша настройка такова почти завершено - остается всего один шаг".
Излишне говорить, что я не настраивал приложения Google в своем домене. Я обеспокоен тем, что кто-то взломал мою учетную запись.
Ссылки на поддержку в электронном письме Google все просят меня войти в свою учетную запись Google Apps (которой у меня, очевидно, нет). Альтернативой является позвонить им, но это повлечет за собой расходы за рубежом, так как я не живу в США.
Должен ли я беспокоиться? Какими должны быть мои следующие шаги? Как я могу получить доступ к приложениям Google поддержка, чтобы сообщить им об этой поддельной попытке спама получить учетную запись Google Apps на моем домене?
1 answers
Сбросить пароль учетной записи
Поскольку вы являетесь владельцем учетной записи электронной почты, вы всегда можете попробовать сбросить пароль для этой учетной записи Google Apps.
Страницы центра поддержки
В центре поддержки Google есть много страниц, посвященных подобным вопросам:
-
Сообщения об инцидентах со злоупотреблениями Имеют дело с такого рода вещами. В нем говорится:
Если вы считаете, что кто-то другой зарегистрировался в Google Apps с вашим доменным именем, пожалуйста, выполните следующие действия для оспариваемых доменных имен.
- Как обрабатываются сообщения о злоупотреблениях, спаме и технических проблемах? В соответствии с этим вы можете отправить электронное письмо по адресу [email protected] или [email protected] это будет отправлено в Google.
- Предотвращение и сообщение о фишинговых атаках Здесь вы можете найти множество ссылок, указывающих на возможные действия, которые вы можете предпринять, чтобы сообщить о фишинге атака.
- Сообщите о подозрении в злоупотреблениях на облачной платформе Google, где вы можете напрямую подать отчет.