Drupal 6 как система регистрации вызовов - вопрос о производительности и масштабируемости узлов


В настоящее время мы используем Drupal в качестве системы знаний, коммуникаций и оценок для наших агентов колл-центра, и она отлично работает. Однако был запрос, чтобы это также обрабатывало наш журнал вызовов.

Мы используем профили, позволяющие руководителям ролей проверять оценки членов своей команды и то, какие сообщения они прочитали, идея заключается в том, что они также могут делать то же самое с принятыми вызовами.

Меня здесь беспокоит то, что это будет значительно увеличьте количество узлов по сравнению с тем, что у нас есть сейчас (статьи, сообщения и т. Д. Создаются нашей командой, поэтому узлы будут в пределах 1000).

Если мы используем Drupal для регистрации вызовов, это будет означать, что наши 1000 агентов будут создавать десятки журналов вызовов в день. Это потенциально может привести к увеличению числа узлов до 1000000.

Сможет ли Drupal и его узел/cck справиться с таким типом нагрузки, когда 1000 пользователей будут отправлять десятки узлов одновременно?

Author: WestieUK, 2011-08-09

1 answers

Это довольно субъективный вопрос. Лучше всего было бы спросить о некоторых группах Drupal, которые занимаются такими вещами, как Высокая производительность Drupal.

Существует так много факторов, влияющих на масштабирование сайта drupal, что трудно перечислить их все.

Pressflow - дистрибутив drupal, созданный для масштабирования, у них также есть несколько замечательных статей в блоге о масштабировании.

 2
Author: digital, 2011-08-09 09:36:03