Восстановление домена из Несостоявшейся компании
У меня есть старый клиент, который хотел перевести хостинг-компании. Однако компания, которая управляет его доменом, обанкротилась и не отвечает на телефонные звонки или электронные письма, а их менеджер по работе с клиентами не работает.
Никогда не сталкивался с подобной ситуацией, что я могу сделать, чтобы передать его домен другой компании?
1 answers
Во-первых, выясните, кто является фактическим регистратором домена. Возможно, вы сможете напрямую связаться с регистратором для получения помощи в улаживании вопроса о владении доменом, и, скорее всего, вам придется предоставить подтверждение владения доменом.
Новая хостинговая компания может иметь опыт работы в подобных ситуациях. Обращение в их отдел поддержки также может быть хорошим шагом.
На сайте ICANN размещена информация о проблемах с регистраторами . На самом деле они не будут устраните проблему, но, возможно, сможете облегчить ее решение.