Электронные письма о продажах не принимаются


У нас было несколько веб-сайтов, на которых клиент или клиент не получали электронные письма о продажах (настроенные в разделе Система -> Конфигурация -> Электронные письма о продажах).

У нас нет проблем с получением любого из них, и часто дело в том, что владелец магазина не получает BCC/отдельные электронные письма.

Есть ли у кого-нибудь какие-либо рекомендации относительно настройки/изменений сервера в Magento, чтобы повысить надежность отправки электронных писем?

Мы рассмотрели используя модуль SMTP Pro Ашродера, но прежде чем идти по этому пути, мне было бы интересно услышать мнения.

 5
Author: j0k, 2013-01-25

4 answers

Это не проблема самого Magento.

Но если вы отправляете почту напрямую через агента доставки почты со своего веб-сервера, конфигурацией этого сервера можно пренебречь.

Я предполагаю, что вы отправляете через стандартную почтовую доставку Linux.

У вас есть следующие варианты:

  1. настройте свою почтовую систему на сервере Magento, чтобы использовать хорошо настроенный почтовый сервер, например, вашего провайдера
  2. используйте расширение - модуль SMTP Pro от AShroder будет подходит.

Один интересный поставщик, который обещает (непроверенный) приложить много усилий для того, чтобы ваша почта действительно доставлялась, - это Amazon SES - упомянутый вами модуль также имеет специальный интерфейс для Amazon SES.

 4
Author: Alex, 2013-01-25 23:20:49

У меня была эта проблема с новым сайтом на Magento, и я попросил хостинговую компанию создать запись SPF, и это решило проблему.

Http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=en&answer=33786

В противном случае обязательно используйте SMTP-модуль AShroder Pro.

 4
Author: Kimberely Thomas, 2013-01-28 17:30:57

Еще одна мысль заключается в том, что вам нужны собственные шаблоны электронной почты. Если вы используете только стандартные шаблоны электронной почты magento, почтовый сервер подумает, что это спам. => собственные шаблоны электронной почты

 3
Author: daim2k5, 2013-01-26 09:32:44

Отличным расширением, которое я использовал в прошлом для решения этой проблемы и простой настройки параметров SMTP, является

Http://www.magentocommerce.com/magento-connect/aschroder-com-smtp-pro-email-free-and-easy-magento-emailing-for-smtp-gmail-or-google-apps-email.html

Также позволяет напрямую подключаться к Google, что приятно.

Удачи!

 2
Author: Thomas Mongan, 2013-01-29 21:50:05